业主大会一站式会务服务

One-stop conference service
  • 筹备阶段

    公示《聘请第三方公告》

    签订《业主大会委托合同》

    创建"业主大会沟通群"

    提供第三方业主大会相关文书附件

    其他

  • 公告公示阶段

    宣传物料设计、制作、张贴

    提交、整理《业主名册》

    线上电子投票发布

    安排客服专员进群

    表决票印制、盖章

    第一轮短信通知、宣传

    其他

  • 启动会议

    启动会议工作对接

    启动会议线上通知、宣传

    启动会议召开

    其他

  • 征集阶段

    线上电子投票

    启动电话录音投票

    固定投票点值守

    上门征集

    未投票房屋的表决票送达

    投票截止封箱

    其他

  • 唱票会议

    唱票会议工作对接

    唱票会议线上通知、宣传

    唱票会议召开

    其他

  • 总结阶段

    出具《投票结果统计报告》

    业主大会全流程电子档数据资料移交

    脱敏公示版投票结果明细表电子档

    其他

服务优势

Service advantages

团队专业、经验丰富

我们拥有一支经验丰富、配套齐全的专业团队,能够为业主大会提供高效率、高质量的会务服务。

一站式服务体验

我们提供贯穿业主大会前期筹备至过程执行的全流程一站式服务,从大会的流程指导,到文书编写拟定、宣传物料设计制作;从客服宣传答疑、启动唱票会议现场组织,到线上线下票务征集、会后资料整理归档,每个环节紧密相扣,为您省时省力又省心。

执行力出色

我们施行标准化、流程化、规范化的管理制度,团队成员具备专业的会务项目管理能力。从筹备到完结,每个环节均严格把控,以精准的时间管理和出色的质量管控,确保会务工作按预定计划,高质量、高效率地顺利完成。

产品力全面

我们具备强大的自研与运维能力,打造了围绕业主大会会务服务的产品体系。电子投票系统保障投票公平、数据安全;话务呼叫系统确保投票便捷、严谨高效。这些自研产品协同运作,为业主大会提供全方位支持。

客户服务优质

我们注重客户服务体验,从大会前期的咨询沟通,到会务执行过程中的运营与现场服务,再到会后的总结反馈,始终以客户为中心,提供热情、专业、高效的服务。通过总结经验、自我优化的机制,不断优化服务质量,提升客户满意度。

服务承诺

Service promise

不少业主用户会担心个人隐私问题以及数据安全问题,我们将从如下三个层面来消除大家内心的担忧。

"双三分之二"承诺

我们始终与您保持一致的目标与责任,若因我方原因,导致未能达成《民法典》所规定的双三分之二以上的有效参与率,我们承诺不收取任何服务费用。

反商业贿赂承诺

本公司坚决抵制商业贿赂,秉持公平诚信原则开展业务。内部建立管控体系,规范员工行为、定期审查、组织培训。一旦发现违规,严惩涉事员工,终止涉贿合作,依法追责,维护公正商业环境。

数据安全及隐私保密承诺

技术保障-采用先进加密技术,全流程加密数据,防止数据被窃取或篡改,保障数据安全。

制度规范-公司建立严格数据安全制度,明确访问权限,定期审查更新,依法保护隐私。

人员管理-对处理数据的员工严格审查、培训,签订保密协议。违规者将受严惩,确保隐私。